就是360借条我银行卡填错了额度被冻结了还显示我多久还款咨询了客服

银行卡信息错误导致额度冻结，需谨慎对待客服要求。
分析：在借贷平台填写错误银行卡信息可能导致额度被冻结，但要求存入特定金额以解冻的做法需谨慎考虑。从法律角度看，正规金融机构通常不会以这种方式要求客户操作。这可能涉及诈骗风险。应核实平台资质，避免资金损失。
提醒：若平台持续要求不合理转账，或威胁影响个人信用，问题可能已较严重，应及时寻求律师或警方帮助。
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处理方式：
从法律角度，遇到此类问题，常见处理方式包括：
1. 核实平台资质：通过官方渠道查询平台是否合法注册，是否有相关金融牌照。
2. 联系官方客服：通过平台官方客服渠道反馈问题，避免与不明身份人员沟通。
3. 报警处理：若怀疑涉及诈骗，应立即报警，并提供相关证据。

选择建议：
- 若平台资质合法，官方客服给出合理解决方案，可优先考虑按官方指导操作。
- 若平台行为异常，或官方客服无法解决问题，应及时报警并寻求法律帮助。
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具体操作：
1. 核实平台资质：访问金融监管机构官网，查询平台是否注册并持有相关金融牌照。若平台未注册或无牌照，应立即停止与该平台的任何交易。
2. 联系官方客服：通过平台官方网站或APP内的客服入口，反馈银行卡信息错误导致的额度冻结问题。要求平台提供正式的解冻流程，避免私下转账。
3. 收集证据并报警：若平台要求不合理转账，或存在其他诈骗行为，应立即收集相关聊天记录、转账记录等证据，并向当地公安机关报案。同时，咨询律师了解个人权益，必要时提起民事诉讼。
4. 法律援助：若个人处理困难，可寻求律师帮助，了解法律途径，制定解决方案，保护个人财产安全。
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